DATENSCHUTZERKLÄRUNG 1. Verantwortliche Stelle Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Angebots ist: SONUMEA Inhaberin: Melissa Heger Ritterspornweg 16 68794 Oberhausen-Rheinhausen E-Mail: hallo@sonumea.de Website: www.sonumea.de 2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Personenbezogene Daten werden von mir ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kannst. Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung meiner Angebote, die Durchführung von Buchungen und Beratungen, die Kommunikation mit dir, die Abwicklung von Zahlungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder du in eine Verarbeitung eingewilligt hast. 3. Website und Hosting über Fyndery Die Website von SONUMEA wird über die Online-Plattform Fyndery bereitgestellt und betrieben. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören: - IP-Adresse - Datum und Uhrzeit des Zugriffs - aufgerufene Seiten und Inhalte - verwendeter Browser - Betriebssystem - technische Geräteinformationen - Referrer-URL Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität des Angebots zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen. Soweit die Verarbeitung zur Wahrung meiner berechtigten Interessen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit für bestimmte Datenverarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Fyndery findest du in den Datenschutzinformationen von Fyndery. 4. Cookies und vergleichbare Technologien Die Website kann Cookies und vergleichbare technische Technologien verwenden. Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website, die Bereitstellung von Funktionen oder die Durchführung von Buchungen erforderlich sind. Soweit nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies – soweit gesetzlich erforderlich – nur auf Grundlage deiner Einwilligung. Welche Cookies und Technologien konkret eingesetzt werden, kann von der technischen Konfiguration der über Fyndery betriebenen Website abhängen. 5. Buchungen über Fyndery Für die Darstellung meiner Angebote, die Terminbuchung und die damit verbundene organisatorische Abwicklung nutze ich die Online-Plattform Fyndery. Fyndery stellt hierfür die technische Infrastruktur für die Buchung und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung. Die über Fyndery gebuchten Leistungen werden von SONUMEA angeboten und durchgeführt. Im Rahmen einer Buchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: - Vor- und Nachname - E-Mail-Adresse - gegebenenfalls Telefonnummer - gegebenenfalls Anschrift - gebuchtes Angebot - Termin- und Buchungsdaten - Angaben, die du im Rahmen der Buchung freiwillig machst - Zahlungs- und Transaktionsinformationen Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erfolgen. Fyndery verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung der Plattform und der damit verbundenen Dienstleistungen. Soweit Fyndery personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer entsprechenden Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Für die Verarbeitung durch Fyndery gelten ergänzend die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen. 6. Zahlungsabwicklung Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Rahmen der Buchung auf Fyndery angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Hierbei können Zahlungs- und Transaktionsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen eigene Datenschutzbestimmungen. 7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular Wenn du mich per E-Mail oder über ein auf der Website bereitgestelltes Kontaktformular kontaktierst, werden die von dir übermittelten Angaben verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist. Hierzu können insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Kontaktdaten sowie der Inhalt deiner Nachricht gehören. Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt und Zweck der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Bearbeitung allgemeiner Anfragen. Bitte übermittle über gewöhnliche E-Mail, Kontaktformulare oder soziale Netzwerke möglichst keine umfangreichen oder besonders sensiblen Gesundheitsinformationen. 8. Verarbeitung personenbezogener und gesundheitsbezogener Daten im Rahmen der Gesundheitsberatung Im Rahmen der ganzheitlichen Gesundheitsberatung können Informationen verarbeitet werden, die sich auf deine Ernährung, deinen Lebensstil, dein Wohlbefinden und weitere persönliche gesundheitliche Themen beziehen. Soweit es sich hierbei um Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO handelt, gelten hierfür besondere datenschutzrechtliche Anforderungen. Die Erhebung weitergehender gesundheitsbezogener Angaben erfolgt grundsätzlich nicht bereits im Rahmen der Buchung über Fyndery. Nach erfolgter Buchung kann SONUMEA dir einen separaten Gesundheits- und Beratungsbogen per E-Mail übermitteln. Dieser dient dazu, persönliche Themen, Anliegen und für die Beratung relevante Angaben vor dem ersten Gespräch strukturiert zu erfassen. Die Angabe gesundheitsbezogener Informationen ist grundsätzlich freiwillig. Ohne bestimmte Angaben kann die Beratung jedoch gegebenenfalls nur eingeschränkt oder nicht in der gewünschten Form durchgeführt werden. Soweit für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. 9. Gesundheits- und Beratungsbogen sowie Dokumentation Der von SONUMEA nach der Buchung gegebenenfalls per E-Mail übermittelte Gesundheits- und Beratungsbogen dient der Vorbereitung und Durchführung der Gesundheitsberatung. Im Rahmen der Gesundheitsberatung können notwendige Informationen dokumentiert werden, soweit dies für die Durchführung und Nachbereitung der Beratung erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist. Hierzu können insbesondere gehören: - persönliche Anliegen und Fragestellungen - für die Beratung relevante Angaben zu Ernährung und Lebensstil - Angaben aus dem Gesundheits- und Beratungsbogen - besprochene Themen - individuelle Impulse und Informationen - vereinbarte oder besprochene nächste Schritte Es werden nur solche Informationen verarbeitet und dokumentiert, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Bitte beachte, dass die Übermittlung personenbezogener Daten per gewöhnlicher E-Mail mit allgemeinen Risiken verbunden sein kann. Bitte übermittle über eine ungeschützte E-Mail keine umfangreichen oder besonders sensiblen Gesundheitsinformationen, sofern hierfür eine sicherere Übermittlungsmöglichkeit angeboten wird. 10. Online-Beratungen über Zoom Die Gesundheitsberatung findet grundsätzlich online über Zoom statt. Eine persönliche Beratung vor Ort kann nach vorheriger individueller Vereinbarung erfolgen. Für die Durchführung einer Online-Beratung kann die Verarbeitung technischer und personenbezogener Daten durch Zoom erforderlich sein. Hierzu können insbesondere Name bzw. Anzeigename, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie technische Verbindungs- und Gerätedaten gehören. Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Durchführung der gebuchten Beratung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesundheitsbezogene Informationen werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht. Die Beratungen werden von SONUMEA grundsätzlich nicht aufgezeichnet. Eine Aufzeichnung erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde und hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht. Bei der Nutzung von Zoom kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Für die Verarbeitung durch Zoom gelten ergänzend die Datenschutzinformationen von Zoom. 11. Persönliche Beratungen vor Ort Sofern eine persönliche Beratung vor Ort nach vorheriger Vereinbarung stattfindet, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Kontaktdaten sowie Termin- und Organisationsdaten gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der vereinbarten Leistung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 12. Newsletter Sofern du dich für einen von SONUMEA angebotenen Newsletter anmeldest, werden die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere deine E-Mail-Adresse, verarbeitet. Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt wird, wird die Anmeldung entsprechend dokumentiert. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu kannst du dich über den in den Newsletter-Nachrichten vorgesehenen Abmeldelink abmelden oder mich direkt kontaktieren. 13. Social Media SONUMEA kann auf soziale Netzwerke wie Instagram verweisen. Beim bloßen Besuch der SONUMEA-Website werden keine Inhalte sozialer Netzwerke eingebettet, sofern dies technisch nicht ausdrücklich vorgesehen ist. Wenn du einen Link zu einem sozialen Netzwerk anklickst, verlässt du die Website von SONUMEA. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. 14. Weitergabe von Daten Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Durchführung meiner Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Hierzu können insbesondere gehören: - Fyndery als Plattform für Website, Buchungen und damit verbundene Funktionen - Zahlungsdienstleister - Anbieter für Hosting, IT- und technische Dienstleistungen - Anbieter für E-Mail-Kommunikation - Steuerberatung oder andere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Dienstleister - Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht Gesundheitsbezogene Daten aus dem Gesundheits- und Beratungsbogen werden nicht zur Durchführung der Buchung über Fyndery benötigt und werden von SONUMEA gesondert im Rahmen der Gesundheitsberatung verarbeitet. Personenbezogene Daten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte verkauft. 15. Speicherdauer Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere steuer- oder handelsrechtliche Pflichten, bestehen, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser Fristen gespeichert. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht. Bei Daten, die im Rahmen der Nutzung von Fyndery oder anderer eingesetzter Dienste verarbeitet werden, können zusätzlich deren jeweilige Speicher- und Löschfristen gelten. 16. Datensicherheit Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Dabei werden insbesondere die besonderen Anforderungen berücksichtigt, die sich aus der Verarbeitung von Gesundheitsdaten ergeben können. 17. Deine Rechte Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte: - Recht auf Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten - Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten - Recht auf Löschung - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Recht auf Datenübertragbarkeit - Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen - Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden. Darüber hinaus hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde ist beispielsweise: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW) Lautenschlagerstraße 20 70173 Stuttgart Postfach 10 29 32 70025 Stuttgart 18. Externe Links Die Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für die Inhalte und den Datenschutz auf externen Websites sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Beim Aufruf einer solchen Website gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen. 19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben oder neue Funktionen auf der Website bzw. im Rahmen meiner Leistungen eingesetzt werden. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Besuchs bzw. der Nutzung aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung. Stand: Oktober 2026